El soporte “Premier Compliance” reconoce que necesita mantenerse actuliazado en cuanto a requisitos comerciales y de cumplimiento con entidades. En todas las versiones de mantenimiento se incluye respuestas rápidas de MediMizer en cuanto a las nuevas regulaciones. El soporte “Premier Compliance” también incluirá 5 horas anuales respaldado para usar en actividades que no sean de soporte, como cambios de datos, informes y capacitaciones virtuales. En “horas punta/pico”, las personas que contactan al soporte técnico “Premier” estarán en una lista de prioridad de atención. (Si algo en su sistema no funciona, notifíquenos). Contamos con personal experimentado que comprende el “Cumplimiento Hospitalario” y conoce MediMizer a gran profundidad. Conservar el personal a largo plazo es clave para un soporte de calidad.
En este momento, “Estándar” (soporte solo por correo electrónico) está disponible solo para una lista limitada de países. Le notificaremos si esta es una opción para usted.
