iRequestManager

La flexibilidad de iRequestManager te permite personalizar de acuerdo a tus necesidades

Con iRequestManager (iRM), los usuarios pueden generar solicitudes de servicio rápido y sencillo desde cualquier lugar del hospital. Las solicitudes de servicio se pueden enviar a teléfonos celulares, correo electrónico o impresoras. Una vez aprobadas, las solicitudes se convierten automáticamente en órdenes de servicio, sin tiempo adicional de entrada de datos. Luego, se envían mensajes de correo electrónico al solicitante, confirmando la recepción de las solicitudes de servicio y los solicitantes se mantienen informados sobre el estado de su solicitud. iRM está disponible como un sistema basado en web.

Características

100% personalizable

Configure los nombres de tablas y campos, por ejemplo, “# de Control” podría llamarse “ID del Equipo”
Configure los campos de solicitud de servicio que se muestran y cuáles son obligatorios
Personaliza las instrucciones y textos que aparecen en la pantalla
Agrega tu logotipo en las páginas del portal web

iRequestManager funciona en correo electrónico y SMS

Se puede informar al solicitante el estatus de la solicitud de servicio por correo, por ejemplo, solicitud aceptada, completada, etc
Cuando se aprueba una solicitud de servicio, se puede enviar por correo electrónico o como mensaje de texto al técnico asignado
No requiere un módem o protocolo TAP

iRequestManager ahora con mejores estándares de seguridad

Ahora puede deshabilitar el inicio de sesión de "invitado" (es decir, anónimo) en el portal
Puede requerir que todos los Solicitantes se registren para obtener una cuenta
Aprobar aplicaciones para cuentas de inicio de sesión de solicitud de servicio
Bloqueo de solicitantes específicos
Puede establecer seguridad de la contraseña, es decir, longitud mínima, uso de dígitos y puntuación, etc
Limitar al Solicitante solo al hospital/empresa que trabaja
Permite que algunos solicitantes (por ejemplo, gerentes) aprueben sus propias solicitudes y generen automáticamente órdenes de servicio